Гарантия и возврат товара.

У вас есть возможность вернуть или обменять товар, приобретенный в нашем онлайн магазине, в течение 14 дней. Деньги будут отправлены на ваш банковский счет в течение 14 дней после получения нами неподходящего товара. Возвращенный товар не должен быть использованным, а упаковка должна быть целая. Также, мы хотим видеть подтверждение вашей покупки или чек.

По законам Эстонской Республики и Европейского Союза клиент оплачивает возврат гарантийного товара в размере до 10 евро.

Продукты купленные в магазинах Music24 большинство товаров имеют 3-х летнюю гарантию.  Время подачи заявлений начинается с момента пересылки товара покупателю. Покупатель имеет право на ремонт товара в течение гарантийного периода. Покупатель имеет право на замену товара, если он не подлежит восстановлению. Все дефекты будут исправлены, а гарантия покроет стоимость всех деталей, если неполадка случилась по вине поставщика. Гарантия будет предоставлена только в случае использования товара по прямому назначению. Гарантия не покрывает ремонт дефектов вызванных неправильным хранением или транспортировкой.  Гарантия не покрывает стоимость стертых и изношенных со временем деталей.

Заявка на гарантийные ремонт будет удовлетворена только в случае предоставления чека.

Гарантия не будет предоставлена в следующих случаях:

1. a) Чек не был представлен.
2. b) Серийный номер инструмента был стерт, изменен или его невозможно прочитать.
3. c) Дефект был вызван неправильным использованием, неправильной транспортировкой или несоблюдением инструкций поставщика.